Trusted Translations, een wereldwijde aanbieder in taaloplossingen, ontving haar ISO 9001:2008-certificaat voor hoogwaardige vertaal- en tolkdiensten.
ISO 9001:2008 is een internationaal erkende kwaliteitsmanagementstandaard die is gepubliceerd door de International Organization of Standardization (ISO). Het is een van de belangrijkste standaarden in kwaliteitsmanagement voor diensten en is speciaal ontworpen om ervoor te zorgen dat bedrijven de standaard gebruiken om betrouwbare, hoogwaardige diensten te leveren.
Meer dan 100 landen hebben de ISO-standaard aangenomen. Dit geldt onder meer voor de V.S., Duitsland, Frankrijk, Brazilië, Argentinië, Canada, Zweden, Zwitserland, Chili, China, België, Indië, Italië, Mexico, Spanje, Australië en het V.K.
“Trusted Translations heeft altijd kwaliteitsbeheersystemen gebruikt om betrouwbare en hoogwaardige tolk- en vertaaldiensten te leveren. We zijn er ontzettend trots op dat onze kwaliteitsbeheersystemen een ISO 9001:2008-certificaat hebben ontvangen van een van de bekendste registratiebedrijven, American Systems Registrar,” zei CEO Richard Estevez.
American Systems Registrar is een internationaal registratiebureau met hoofdkantoor in Grand Rapids, Michigan, en kantoren in de Europese Unie, het Midden-Oosten, Afrika en Azië. Ze zijn erkend door het ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB) en leveren hun diensten al meer dan 15 jaar.
Voordat Trusted Translations haar ISO 9001:2008-certificaat kreeg, moest het uitvoerige interne en externe controles ondergaan in haar kantoor in Zuid-Florida/Miami, om er zeker van te zijn dat het voldeed aan alle eisen die verbonden waren aan de ISO-standaard. Dit omvatte het leveren van uitvoerige informatie over de kwaliteitscontroleprocessen, kwaliteitsdoelen, ondersteunende processen en kwaliteitstraining. De controle nam ook het vertaalproces van Trusted Translations onder de loep, inclusief het beheer van gevoelige documenten die fysiek werden afgeleverd bij Kantoor Miami.
“Omdat Trusted Translations zowel vertaal- als tolkdiensten levert aan een aantal van de grootste bedrijven ter wereld, zorgt een ISO 9001:2008-certificaat, uitgegeven door een door ANAB-erkend bureau, voor toegevoegde waarde en helpt het onze klanten aan te tonen dat hun voorkeursleverancier voor taaldiensten zich houdt aan de wereldwijde kwaliteitsstandaarden,” zo ging Mr. Estevez verder.
Trusted Translations is de voorkeursleverancier van taaldiensten voor meer dan 5.000 klanten wereldwijd, waaronder veel Fortune 500-bedrijven, grote overheidsorganisaties en wereldwijde instellingen. Het bedrijf levert professionele vertaal- en tolkdiensten tegen de meest concurrerende tarieven in de branche. En zoals de onlangs toegekende ISO 9001:2008-certificering laat zien, zet het bedrijf zich in voor het naleven van de hoogste kwaliteitsstandaarden, terwijl het tegelijkertijd zoekt naar manieren voor haar klanten om te besparen op de vaak hoge kosten voor vertalingen en tolkdiensten. Een kopie van ons ISO-certificaat is op verzoek beschikbaar.