Samen met de hele wereldwijde gemeenschap hebben wij bij Trusted Translations de uitbraak van COVID-19 ( coronavirus ) nauwlettend gevolgd. Als een van de belangrijkste taalaanbieders van het Department of Health and Human Services en de CDC in de afgelopen 5 jaar, hebben we uit eerste hand ervaring met het helpen van overheidsinstanties bij hun reacties op verschillende uitbraken, waaronder ebola en de huidige COVID-19. Omdat we deel uitmaken van de ‘first-responder’-teams door materiaal over deze uitbraken te vertalen, zijn we ons er zeer van bewust hoe belangrijk preventieve maatregelen en inperkingsinspanningen zijn om de verspreiding van deze ziekten een halt toe te roepen.
Als
reactie op deze snel evoluerende situatie, en na zorgvuldige afweging
van alle beschikbare opties, heeft het Trusted Translations
Management Team een gericht bedrijfscontinuïteitsplan (BCP)
geïmplementeerd dat de voortdurende veiligheid en productiviteit van
onze elite taaldienstteams zal garanderen terwijl ze in staat blijven
kritische vertalingen te leveren aan zowel particuliere als
overheidsklanten.
Ten
eerste willen we al onze klanten verzekeren dat we 24/7/365 open
blijven voor zaken om de vertaling van belangrijke
gezondheidsinformatie voor de wereldwijde gemeenschap te garanderen
en om nieuwe en bestaande klanten van dienst te zijn.
Ten
tweede hebben we de volgende preventieve maatregelen opgesteld die al
van kracht zijn:
Telewerken
voor teamleden van Trusted Translations, verbonden via beveiligde
servers;Annulering
van alle geplande zakenreizen;Een
langere zelfquarantaine van een werknemer die onlangs naar een
gebied met een hoog risico is gereisd;Aanmoediging
van sociale distantie, waar dan ook;Een
hulpverlener die alleen het kantoor mag bezoeken om onze BCP te
ondersteunen.
Door
deze maatregelen te nemen blijft Trusted Translations beschikbaar om
te voorzien in uw behoeften op het gebied van taaldiensten en om
eventuele vragen te beantwoorden. We streven naar transparantie in
onze communicatie en we beloven u om u te blijven infomeren en
up-to-date te houden van alle nieuwe ontwikkelingen in onze
dienstverlening.
We
zullen onze reactie blijven evalueren en herzien, op basis van
professionele begeleiding van gezondheidsautoriteiten en succesvolle
maatregelen die door andere bedrijven worden genomen, om te proberen
de verspreiding van de infectie te verminderen.
Bovenal
streven we ernaar om gewetensvol en verantwoordelijk te handelen om
onze medewerkers, taalkundigen en anderen te beschermen. We
zijn er trots op deel uit te maken van de wereldwijde
gezondheidsgemeenschap en helpen nauwkeurige informatie over deze
uitbraak te verspreiden.
We
wensen jullie allemaal een goede gezondheid.
