telephone interpretation services

전화 통역 서비스

Trusted Translations는 합리적인 비용으로 고품질의 실시간 전화 통역 서비스를 제공하는 특별 전담 부서를 갖추고 있습니다. 저희는 1년 365일 연중무휴로 항시 대기 중이며 고객에게 150가지 이상의 언어로 정기적인 전화 통역 서비스를 제공하고 늘 최신 통신 기술을 활용합니다.

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연중무휴 항시 대기​

Trusted Translations의 교환원은 회사의 자체 통역사 네트워크에 통합된 고객과 개인 전화번호를 이용하는 고객 모두에게 150개 이상의 언어로 모든 주제에 대해 실시간으로 인간 전화 통역을 제공할 수 있도록 교육을 받았습니다.Trusted Translations의 전화 통역사(OPI)는 고객이 복잡한 의료 문제부터 법적 진술에 이르는 생산적이고 성공적인 다국어 소통을 할 수 있도록 연중무휴 24시간 항시 대기 중입니다. 또 Trusted Translations 가 제공하는 모든 서비스와 마찬가지로 HIPAA의 개인 정보 보호 규정을 포함한 엄격한 비밀 유지 의무와 품질 기준을 준수합니다.

전화 통역(OPI)

Trusted Translations는 OPI, 인간 전화 통역, 또는 그냥 전화 통역이라고도 하는 실시간 전화 통역 서비스를 포함하여 고객의 언어 필요에 맞춘 다양한 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 고객이 보안이 유지되는 비공개 전화번호로 연락을 한 후, 150개의 언어로 통역이 가능하며 항시 대기 중인 실시간 통역사를 이용할 수 있는 특별한 편리함을 선사합니다.

Trusted Translations의 핵심 전화 통역 서비스는 사실 아주 간단합니다. OPI 네트워크에 콜 센터를 직접 연결하거나, 통역에 사용되는 개인별 수신자 부담 전화번호로 전화를 할 수 있는 옵션이 주어지며 몇 초 안에 실시간 상담원이 필요한 언어를 구사하는 전문 전화 통역사와 여러분을 연결해 드립니다.

병원, 포춘 500대 회사, 로펌, 비영리 기관 등 모든 종류의 단체가 이 비용 효율적이고 사용하기 쉬운 전화 통역 서비스의 혜택을 받을 수 있으며 해외에서도 전화 통역 서비스에 연결할 수 있어 영어를 사용하지 않는 국가를 여행하거나 해당 국가에서 일하는 동안 의사소통에 도움을 받을 수 있습니다. 또 여러분의 기록을 위해 통화 내용을 녹음하고 받아 적은 뒤 이메일로 내용을 보내드리는 것도 가능합니다.

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전화 통역 서비스

Trusted Translations는 검증된 방법을 활용해 고품질의 전화 통역 서비스를 제공합니다. 해당 절차는 충분한 경험을 갖춘 통역사와 최고의 전자 통신 기술을 결합합니다. Trusted Translations는 연중무휴 24시간 내내 고객에게 끊김 없는 전화 통역 서비스를 제공할 수 있게 항시 노력하고 있으며 요청 시 고객 회의에 특정 주제에 특화된 전문 통역사를 배정할 수도 있습니다. Trusted Translations의 전화 통역 서비스는 특화된 분야에서 충분한 경험을 갖춘 입증된 전문 통역 경력을 보유한 우수한 통역 인력을 활용합니다.

전화 통역사에게 기대할 수 있는 것

Trusted Translations의 전문 전화 통역 서비스에 전화를 하시면 항상 다음과 같은 통역사를 만나보실 수 있습니다.

• 전문적이고 친절함
• 주제별 전문 지식을 보유함
• 해당 언어로 분명하게 원하는 말을 할 수 있음
• 엄격한 비밀 유지 의무를 준수함
• 요청에 따라 통화 내용을 받아 적고 녹음할 수 있는 장치를 준비하고 있음

전화 통역 요금

Trusted Translations의 전화 통역 요금은 언어, 주제의 복잡함, 그리고 전반적인 통역량에 따라 다른 분당 가격을 책정합니다. 이때 실시간 전화 통역 요금과 가격에 관련된 여러 가지 용어를 이해하는 것이 중요합니다. 전화 통역 서비스는 인간 전화 통역, 전화 통역, 또는 OTP(Over-the-phone) 통역 서비스라고도 합니다.

대면 통역 서비스의 경우 일반적으로 시간당 요금을 청구하고 최소 시간이 정해져 있으나, 전화 통역 서비스는 대부분 주문형으로 분당 요금을 청구합니다. 또 다른 사람에게 전화 연결을 해야 할 때는 전화 통역 요금에 추가 요금이 청구될 수도 있습니다. 이러한 비용은 일반적이며 다른 전화에 연결하는 장거리 전화 비용을 충당하는 데 사용됩니다. 하지만 전화 통역 전에 컨퍼런스 브리지를 설정하면 해당 비용을 피할 수 있습니다. 오늘 바로 무료 견적과 함께 여러분의 전화 통역에 필요한 비용을 최소화할 수 있는 방법을 알아보시기 바랍니다.

Trusted Translations는 여러분과 단체에 뚜렷한 목표가 정해져 있다는 것과, 동시에 예산 한도도 정해져 있다는 것을 잘 이해합니다. 따라서 이용이 아주 편하면서도 굉장히 비용 효율적이기도 한 전화 통역 서비스 구조를 마련하였습니다. 전화 통역은 원하시는 언어 조합에 따라 분당 고정 요금이 정해져 있으며 17분의 통역만이 필요하시다면 딱 17분에 대한 요금만을 청구합니다. 또한 대면 통역 서비스와 관련된 여행 및 보험 경비가 들지 않아 비용이 절약됩니다.