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Zoom でのリモート
多言語通訳サービス

多くの組織にとってリモートワークは日常となり、Zoom は依然として世界中で最も好まれるプラットフォームの 1 つです。Trusted Translations には、会議、ウェビナー、カンファレンスにシームレスなプロフェッショナル Zoom 通訳を提供する専門の言語スペシャリストがいます。Zoom ビジネス通訳サービスが必要な場合でも、 Zoom プロフェッショナル通訳サービスが必要な場合でも、当社はリモート通訳のあらゆるニーズにおいて、理想的なパートナーとしてお役に立ちます。

リモート通訳サービスのバリエーション

リモート言語通訳は、同時または逐次で行うことができます。同時通訳 (RSI) は通常、会議やプレゼンテーションなどの大規模な聴衆向けに使用されます。これに対し、逐次通訳では、通訳者が話し手の話を聞きながら、話し手が、通訳者がターゲット言語でメッセージを伝えるために必要な時間を確保するために話を中断します。

逐次通訳は小規模なグループに適していますが、通訳に必要な休止により、対話の時間が長くなる可能性があります。この方法は、言語通訳機能が利用できないブレイクアウト セッションに適したオプションです。多くのグループでの交流を伴う多言語会議の場合は、ブレイクアウト ルームを設定し、通訳者が参加して、指定された言語の組み合わせについて少なくとも逐次通訳を行うことができます。Trusted Translations では、お客様のニーズを正確かつ効率的に満たすために、1 時間あたり同時通訳と逐次通訳の両方のZoom 通訳サービスを提供しています。

リモートモードでの逐次通訳と同時通訳

上記の 2 種類の通訳サービスについて理解できたら、次は Zoom のような直感的なプラットフォームが特定のニーズにどのように対応できるかを検討してみましょう。Trusted Translations では、お客様の会議に最適な通訳者を手配することができ、Zoom はリモートでの作業をサポートする理想的なプラットフォームを提供します。

逐次通訳サービスは、無料版から Pro、Business、Enterprise まで、すべての Zoom プランでご利用いただけます。電話通訳サービスで会議ブリッジを使用するのと同様に、Zoom で通訳者を起用することができます。さらに、画面共有のメリットも加わり、セッション中のボディランゲージの通訳も可能になります。

同時通訳サービスは Zoom ウェビナーを通じてのみご利用いただけます。ただし、ウェビナー内のブレイクアウトセッションでは同時通訳は使用できません。このような場合、メインセッションの同時通訳とブレークアウトグループの逐次通訳を組み合わせることができます。多言語会議の場合、

Zoom ビジネス通訳サービスを効果的に活用し、コミュニケーションを最適化するために、言語の組み合わせごとにブレイクアウトセッションを企画できます。

ご存じでしたか?
Zoom は、毎日平均 3 億 5000 万人以上の会議参加者に使われています。
ご存じでしたか?
Zoom は、リモート通訳者のほぼ 75% が好むプラットフォームです。
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米国では法廷の 86% が、将来的にバーチャルで訴訟を実施する計画を持っています。
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イベント主催者の 34% は、ハイブリッド イベントにより多くの投資を行う傾向が見られます。
ご存じでしたか?
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Zoom ミーティングとウェビナーの専門通訳

Zoom ミーティングにリモート通訳をスケジュールする前に、アカウントで言語通訳機能が有効になっていることを確認してください。この機能は、Pro、Business、および Enterprise アカウントのすべてのユーザーが利用できます。不明な場合、または機能が有効になっていないことが分かっている場合は、設定に最大 3 営業日かかる可能性があるため、すぐに Zoom サポートにお問い合わせください。

言語通訳機能が有効になれば、会議やウェビナーに当社の通訳者を参加者として指定できるようになります。

今後のミーティング、会議、ウェビナー、またはオンライン トレーニングで、訳文ユーザーと効果的に通信するために複数の言語が必要であると判断した場合は、事前にミーティングまたはウェビナーを手動で構成して、複数の言語のオーディオ チャネルを許可する必要があります。残念ながら、この機能は会議中に有効にすることはできません。

言語通訳はアカウント、グループ、またはユーザー レベルで有効にできるため、デフォルトで準備されています。デフォルトで設定されていない場合は、特定の会議またはウェビナーに対して言語通訳を有効にすることもできます。これは、エンタープライズ アカウントを使用する場合に発生する可能性があります。

会議をスケジュールするとき、主催者は通訳者のメールアドレスを使用して、1 つまたは複数の言語の通訳者を割り当てることができます。これにより、通訳者はミーティングの開始時に割り当てられたチャネルに直接ログインできるようになります。また、ホストはセッション中いつでも通訳者をチャンネルに割り当てることもできます。

ミーティングまたはウェビナーが始まると、ホストは通訳機能を有効にします。通訳者は対象言語の専用オーディオ フィードを提供し、参加者は好みのオーディオ チャネルを選択し、オリジナル スピーカーの音声をミュートするか、オリジナル スピーカーと通訳者の音声を両方とも低い音量で聞くかを選択できます。また、文書やプレゼンテーション用のプロフェッショナル Zoom 翻訳や、 Zoom プロフェッショナル翻訳サービスも提供しています。

当社が擁する Zoom 通訳のプロ

当社のプロフェッショナルなカレンダー マネージャーと通訳者のチームは、Zoom を介した通訳の提供に豊富な経験があります。当社の認定言語学者は、ASL などの手話を含む 200 以上の言語で、高品質で正確な通訳サービスを提供するために必要な専門知識と正確性を提供します。当社では、通訳者が十分な資格を有していることを確認するための徹底した審査プロセスを実施しており、お客様にはプロフェッショナルで、詳細かつ信頼性の高いサービスをご提供することを保証いたします。Trusted Translations は、 Zoom 通訳サービス (時間単位)Zoom 翻訳サービス (時間単位)など、標準のサービス リクエストと直前のサービス リクエストの両方に対応できます。

Zoom での手話通訳

Zoom は、セッションに手話通訳(ASL など)を組み込むことで、遠隔地との会話に、より包括的でアクセスしやすい環境を作り出すことができます。ミーティングやウェビナーの主催者は、複数の手話通訳者を専用のチャンネルに割り当てることができ、参加者は好みの手話通訳を選択して視聴できます。

定期的にアップグレードされるサービス

Zoom のようなプラットフォームは、継続的な研究開発の一環として、新しい機能が追加され、継続的に進化していることに留意してください。最新情報を入手するには、必ずウェブサイトを確認するか、テクニカル サポート チームに問い合わせてください。また、当社のカレンダー マネージャーに問い合わせることもできます。カレンダー マネージャーは、 Zoom ビジネス翻訳サービスまたはZoom プロフェッショナル翻訳サービスについて専門知識を喜んで共有し、ご案内いたします。

Zoom による多言語会議やウェビナーの利点

この「新たな日常」において世界中の人々が懸念している明らかな健康安全上の利点に加えて、その他の重要な利点には以下のようなものがあります。

  • デジタル プラットフォームを介して、より幅広い視聴者にリーチし、複数の言語で効果的にコミュニケーションする能力
  • 通訳者はどこからでもリモートで作業できるため、世界中にアクセス可能
  • 出張費や機材レンタルが不要でコスト削減
  • 手話を含む 200 以上の言語にアクセス可能
  • Zoom 通訳サービス(時間単位)など、急な依頼にも対応できる柔軟性
  • 簡単でわかりやすい設定プロセス