Siempre es bueno tener cuentas claras con los clientes, pero en tiempos de crisis este lema debe ser uno de los principales objetivos comerciales.
En Trusted Translations, tratamos de aclarar punto por punto cada una de las tarifas.
Nuestras tarifas incluyen:
- un equipo de traductores certificados en el mercado de la traducción y con amplia experiencia en la materia que traducen: en esta primera etapa, la traducción, los profesionales analizan el documento original con la asistencia de programas de traducción y realizan la traducción del documento después de investigar el contenido en diccionarios y glosarios especializados y en Internet;
- otro traductor o traductores certificados y experimentados que cumplen la función de revisión de todo el trabajo realizado por el equipo de traducción: en esta segunda etapa, la edición, los profesionales corrigen la traducción ya preparada en la primera etapa conforme al documento original;
- un tercer traductor especialista en la materia que cumple la función de gerente de contenidos: en esta tercera etapa, la revisión final, el profesional solo lee el documento en español para analizar temas muy puntuales de cohesión y consistencia;
- diseño general de documentos en Word: las tarifas incluyen tareas de diseño simples que generalmente aparecen en WinWord, como espaciado, viñetas, márgenes, etc.;
- gestión del proyecto y de los archivos: hay un traductor que trabaja como coordinador de todos los recursos humanos que participan en el proyecto, ya sean traductores, ingenieros en sistemas o diseñadores y es el punto de contacto de los vendedores;
- gestión de la cuenta del cliente: un vendedor es el contacto principal del cliente y es con quien canaliza todas sus dudas y comentarios;
- tareas administrativas: la empresa cuenta con personal administrativo que lleva el control de los pagos pendientes de cobro de la cartera de clientes y el pago a todos los recursos de la empresa.
Es por ello que las tarifas de Trusted Translations resultan más competitivas: simplemente incluyen más servicios.