Trusted Translations, Inc., ein weltweit führender Anbieter von Übersetzungs- und Dolmetscherdienstleistungen, gibt bekannt, dass das Unternehmen die unabhängige Zertifizierung erhalten hat, der überarbeiteten internationalen Qualitätssystemnorm ISO 9001:2015 für seine Qualitätsmanagementprozesse in professionellen Übersetzungs- und Dolmetscherdienstleistungen zu entsprechen. Diese folgt auf ihre vorherige unabhängige Zertifizierung nach ISO 9001:2008, die erstmals 2012 an Trusted Translations vergeben wurde und ist Teil einer umfassenderen Offensive zur unabhängigen Zertifizierung, damit andere ISO-Normen in der Branche erfüllt und/oder übertroffen werden, einschließlich ISO 17100:2015, ISO 18587:2017 und 18841:2018.
Die Internationale Organisation für Normung (ISO) setzt weltweit Normen für das Qualitätsmanagement von Systemen fest und arbeitet mit 95 Ländern zusammen, um universelle Normen sowohl in Geschäfts- als auch in Fertigungsprozessen aufrechtzuerhalten. ISO 9001:2015 ist die jüngste Iteration der Qualitätsnorm 9001. Dieser Goldstandard bekräftigt das Engagement von Trusted Translations, für seine Kunden ein globaler Geschäftspartner zu sein, der höchste Standards für Konsistenz und Qualität aufrechterhält. ISO 17100:2015 legt übersetzungsspezifische Anforderungen für Kernprozesse, Ressourcen und andere Aspekte fest, die für die Anfertigung eines hochwertigen Übersetzungsprodukts von Bedeutung sind. ISO 18587:2017 gilt für die vollständige menschliche Nachbearbeitung von Maschinenübersetzungen. Der Standard behandelt sowohl Prozesse als auch die Qualifikationen des Post-Editors. Schließlich werden in der ISO 18841:2018 die grundlegenden Anforderungen und Best Practices für die Bereitstellung von Dolmetscherdienstleistungen festgelegt.
Als führendes Unternehmen der globalen Übersetzungsbranche, seit über 15 Jahren, ist die Initiative von Trusted Translations zur unabhängigen Zertifizierung nach verschiedenen ISO-Normen für die Branche die Folge von mehreren verlängerten und laufenden Verträgen, mit einigen der anspruchsvollsten Organisationen in Hinblick auf Qualität und Prozesse, darunter das Zentrum für Seuchenbekämpfung (CDC), das US- Landwirtschaftsministerium (USDA), Airbus, Google, Apple und das US- Außenministerium. Mit diesen Qualifikationen und einer Platzierung im GSA Language Schedule kann Trusted Translations Kunden in allen Dienstleistungsbereichen, sowohl dem öffentlichen als auch dem privaten Sektor, vorbildliche Dienstleistungen anbieten.
Liliana Ward, Vice President of Operations, leitet die ISO-Zertifizierung. Sie kommentiert: „Diese Aktualisierung auf ISO 9001-2015 war der logische nächste Schritt in dem bereits sehr erfolgreichen Jahr 2018. Wir sind kontinuierlich gewachsen und haben uns zusammen mit der Branche weiterentwickelt, um unseren Kunden innovative Dienstleistungen anbieten zu können. Hier bei Trusted Translations sind wir sehr stolz auf unseren kundenorientierten Dienstleistungsansatz. Es ist ein Privileg, dass die ISO-Organisation die Reife und Konsistenz der Prozesse anerkennt, die wir in den letzten fünfzehn Jahren entwickelt haben. Ich freue mich darauf, unsere Qualifikationen in unseren anderen Dienstleistungsbereichen für eine ähnliche Zertifizierung vorzustellen.“
Über Trusted Translations
Trusted Translations ist ein führendes Übersetzungsunternehmen, das Übersetzungsdienstleistungen in mehr als 200 Sprachen anbietet, mit mehr als 10.000 der angesehensten Linguisten der Welt. Mit über 10.000 Kunden im öffentlichen wie auch im privaten Sektor hat Trusted Translations sein Dienstleistungsangebot erweitert, um eine umfassende Palette von sprachbezogenen Dienstleistungen anzubieten, einschließlich: Dokumentenübersetzung, Lokalisierung, Globalisierung, Internationalisierung, Synchronisation, Transkription, Lippensynchronisation, Voice-over sowie Dolmetschen vor Ort und Telefondolmetschen.
Trusted Translations erbringt Leistungen für Organisationen aus fast allen Branchen und ist ein stolzer Dienstanbieter für die folgenden Unternehmen: Bank of America, The Coca-Cola Company, FedEx Corporation, GE Appliances, GoPro, Lockheed Martin Corporation, NASA, CDC, Sony, Toyota, Yahoo!, Apple, The Washington Post, US- Verteidigungsministerium, US-Landwirtschaftsministerium, Airbus, US- Kongressbibliothek, und viele mehr.
