Trusted Translations, gab kürzlich bekannt, dass es von American Systems Registrar, einer von der ANAB zugelassenen Zertifizierungsstelle, für seine Einrichtungen in Südflorida das ISO 9001:2008-Registrierungszertifikat erhalten hat. Der Umfang der Zertifizierung bezog sich auf qualitativ hochwertige Übersetzungs- und Dolmetscherdienste.
Die ISO 9001:2008 ist eine international anerkannte Qualitätsmanagementnorm, die von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) herausgegeben wird. Sie ist eine der führenden Normen im Qualitätsmanagement für Dienstleistungen und soll insbesondere sicherstellen, dass Unternehmen, welche die Norm anwenden, zuverlässige und qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbringen.
Über 100 Länder haben die ISO-Normen übernommen, darunter die USA, Deutschland, Frankreich, Brasilien, Argentinien, Kanada, Schweden, die Schweiz, Chile, China, Belgien, Indien, Italien, Mexiko, Spanien, Australien und Großbritannien.
„Trusted Translations hat immer hochwertige Managementsysteme eingesetzt, um sowohl zuverlässige Dolmetscher- als auch Übersetzungsdienstleistungen bereitzustellen. Wir sind sehr stolz darauf, dass unsere hochqualitativen Managementsysteme jetzt das ISO 9001:2008-Zertifikat von einer der renommiertesten Zertifizierungsstellen – American Systems Registrar – erhalten haben“ bemerkte CEO Richard Estevez.
American Systems Registrar ist eine internationale Zertifizierungsstelle mit Sitz in Grand Rapids, Michigan, und Niederlassungen in der Europäischen Union, dem Nahen Osten, Afrika und Asien. Sie ist vom ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB) akkreditiert und bietet ihre Dienstleistungen seit über 15 Jahren an.
Um das ISO 9001:2008-Zertifikat zu erhalten, musste Trusted Translations sich strengen internen und externen Vor-Ort-Audits in seiner Niederlassung in Miami, Südflorida, und in seinen Büros in Südflorida unterziehen, um sicherzustellen, dass alle von der ISO vorgeschriebenen Qualitätsmanagementanforderungen erfüllt werden. Dies schloss die Bereitstellung detaillierter Aufzeichnungen der Qualitätskontrollprozesse des Unternehmens, der Qualitätsziele, der Supportprozesse und des Qualitätstrainings ein. Bei der Prüfung wurde auch der Übersetzungsprozess von Trusted Translations für seine Übersetzungsdienstleistungen in Miami geprüft, einschließlich der Verwaltung vertraulicher Dokumente, die physisch an das Büro in Miami zugestellt werden.
„Da Trusted Translations für einige der Top-Organisationen der Welt sowohl Übersetzungs- als auch Dolmetscherdienstleistungen bereitstellt, ist das ISO 9001:2008-Zertifikat, das von einer ANAB-zugelassenen Zertifizierungsstelle ausgestellt wurde, ein Mehrwert und hilft dabei, unseren Kunden zu zeigen, dass ihr bevorzugter Anbieter von Sprachdienstleistungen sich an globale Qualitätsstandards hält“, führte Herr Estevez weiter aus.
Trusted Translations ist der bevorzugte Anbieter von Sprachdienstleistungen für über 5.000 Kunden weltweit, darunter viele Fortune-500-Unternehmen, führende Regierungsbehörden und globale Institutionen. Das Unternehmen bietet professionelle Übersetzungs- und Dolmetscherdienstleistungen zu den günstigsten Tarifen der Branche an. Wie die kürzlich erfolgte Zertifizierung nach ISO 9001:2008 zeigt, ist das Unternehmen bestrebt, die höchsten Qualitätsstandards einzuhalten und gleichzeitig Wege zu finden, wie seine Kunden an den oft hohen Kosten für Übersetzungen und Dolmetscherdienstleistungen sparen können. Eine Kopie unserer ISO-Zertifizierung ist auf Anfrage erhältlich.